Sertifika Süresini Takip Etmek Neden Önemli?
Bazı sertifikaların belirli bir geçerlilik süresi vardır; bu süre dolmadan kursiyerin yenileme yapması veya kurumun bilgilendirme yapması gerekir. Onlarca kursiyerin sertifika tarihini kafadan veya kağıt üzerinden takip etmek, en kritik tarihin gözden kaçmasına yol açabilir. Sezgin CRM bu riski otomatik uyarı sistemiyle ortadan kaldırır.
Dashboard'da Otomatik Uyarı
Ana ekranda yer alan "Uyarılar ve Yaklaşanlar" bölümünde, sertifikası belirlenen gün aralığında (örneğin 30 gün) dolacak kursiyerler otomatik olarak listelenir. Programı her açtığınızda bu liste güncel haliyle karşınıza çıkar; ayrıca rapor çekmenize gerek yoktur.
Hangi Kursiyer, Hangi Tarih?
Uyarı listesine tıkladığınızda hangi kursiyerin hangi sertifikasının ne zaman dolacağı detaylı olarak görünür. Bu bilgiyle kursiyeri arayıp yenileme süreci başlatabilir veya gerekli işlemi zamanında tamamlayabilirsiniz.
Zamanında Müdahale, Kayıp Müşteri Önlenir
Sertifika süresi dolduktan sonra fark edilen bir durum, kursiyer için ekstra işlem veya kurum için itibar kaybı anlamına gelebilir. Otomatik hatırlatma sayesinde süre dolmadan önce iletişime geçilir, hem kursiyer mağdur olmaz hem de kurum yeniden kayıt fırsatını kaçırmaz.
Uyarı Süresi Ayarlanabilir mi?
Kaç gün kala uyarı verilmesini istediğinizi kurum ihtiyacına göre belirleyebilirsiniz. Bazı kurumlar 30 gün öncesinden, bazıları 60 veya 90 gün öncesinden bilgilendirme yapmak isteyebilir.
Kimler Kullanabilir?
Süreli sertifika veya belge düzenleyen her eğitim kurumu — sürücü kursu, mesleki eğitim, sağlık/güvenlik sertifikaları veren kurumlar — bu sistemden faydalanabilir.
🎓 Sezgin CRM'i Hemen İndirin
9 gün ücretsiz deneyin — kredi kartı gerekmez, kurulum desteği ücretsiz.